Über Betlabel Schweiz

Über uns – BetLabel Schweiz

BetLabel ist eine moderne Online-Gaming-Plattform, die seit 2023 Spielern in der Schweiz und weltweit ein sicheres, unterhaltsames und vielseitiges Spielerlebnis bietet. Auf dieser Seite erfahren Sie alles Wichtige über das Unternehmen, unsere Werte und unsere Verpflichtungen gegenüber unseren Nutzern.

Wer steckt hinter BetLabel?

BetLabel wird betrieben von TechSolutions Group N.V., einem nach dem Recht von Curaçao eingetragenen Unternehmen mit der Registrierungsnummer 144920 und der Geschäftsadresse Dr. H. Fergusonweg 1, Willemstad, Curaçao. Als Zahlungsabwickler fungiert TechSolutions (CY) Group Limited (Registrierungsnummer HE 377018), mit Sitz an der Parthenonos 5, Flat 103, 2020, Nikosia, Zypern.

TechSolutions Group N.V. ist ein erfahrener Betreiber im Bereich Online-Gaming und verantwortet unter demselben Dach weitere etablierte Marken. Die Plattform ist vollständig auf Deutsch verfügbar und richtet sich ausdrücklich auch an Spielerinnen und Spieler aus der Schweiz.

Unsere Lizenz und rechtliche Grundlage

BetLabel operiert unter einer offiziellen Glücksspiellizenz, ausgestellt von der Curaçao Gaming Authority (GCB):

• Lizenznummer: OGL/2024/590/0758
• Letzte Erneuerung: 14. April 2025
• Lizenzgeber: Curaçao Gaming Authority (GCB)

Beschwerden gegenüber dem Lizenzgeber können an die Curaçao Gaming Authority unter [email protected] gerichtet werden. Bitte beachten Sie, dass es sich dabei um eine externe Adresse handelt.

Sicherheit und Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten und Ihres Kontos hat bei BetLabel höchste Priorität. Wir setzen auf modernste Sicherheitstechnologien:

• 128-Bit-SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) für zusätzlichen Kontoschutz
• Optionale Sicherheitsfrage sowie E-Mail-Anmeldung
• Regelmässige RNG-Tests zur Sicherstellung fairer Spielergebnisse

Alle Spiele von Drittanbietern werden durch unabhängige Zertifizierungsstellen geprüft, um Fairness und Transparenz zu gewährleisten.

Unser Angebot für Schweizer Spieler

BetLabel bietet eines der umfangreichsten Spielportfolios auf dem Markt:

• Über 9.000 bis 11.000 Spieltitel von mehr als 90 Softwareanbietern
• Slots, Tischspiele, Jackpot-Slots, Live-Casino mit über 500 Echtzeit-Spielen
• Crash Games, Lotto, Bingo sowie virtuelle Sportarten
• Sportwetten auf über 50 Sportarten inkl. eSports
• Über 8.000 Pre-Match-Ereignisse täglich und mehr als 2.000 Live-Events

Die Plattform unterstützt CHF als Währung und bietet über 150 Zahlungsoptionen, darunter VISA, Mastercard, SEPA-Banküberweisung, E-Wallets sowie Kryptowährungen wie Bitcoin und Ethereum. Alle Einzahlungen sind gebührenfrei.

Verantwortungsvolles Spielen

BetLabel nimmt den Spielerschutz sehr ernst. Wir kooperieren aktiv mit führenden Organisationen auf diesem Gebiet:

• BeGambleAware
• Gambling Therapy
• GamCare

Unseren Spielerinnen und Spielern stehen folgende Schutzwerkzeuge zur Verfügung:

• Selbstausschluss
• Reality-Checks
• Einzahlungslimits

Diese Massnahmen können über unseren Kundendienst beantragt werden. Wir möchten sicherstellen, dass das Spielen bei BetLabel stets im Rahmen persönlicher Grenzen und in einem sicheren Umfeld stattfindet.

Kundensupport – Wir sind für Sie da

Unser Kundendienst steht Ihnen rund um die Uhr, 7 Tage die Woche zur Verfügung. Sie erreichen uns auf folgende Weise:

Unser Support-Team ist auf Deutsch verfügbar und hilft Ihnen bei allen Fragen rund um Ihr Konto, Zahlungen, Boni und technische Anliegen schnell und kompetent weiter.

Unser Versprechen an Sie

BetLabel steht für Transparenz, Fairness und ein erstklassiges Spielerlebnis. Als lizenzierter Betreiber verpflichten wir uns dazu, unseren Schweizer Nutzerinnen und Nutzern stets eine sichere und unterhaltsame Plattform bereitzustellen – mit fairen Bedingungen, schnellen Auszahlungen und einem Support-Team, das wirklich zuhört.

Wir freuen uns darauf, Sie als Teil der BetLabel-Community willkommen zu heissen.